Le secteur industriel français fait face à une pénurie croissante de concepteurs de produits industriels qualifiés, un obstacle majeur à l'innovation et à la compétitivité. Les établissements d'enseignement doivent donc revoir leurs stratégies de communication pour attirer les jeunes talents. Les réseaux sociaux, notamment TikTok et Instagram, où la génération Z est très présente, peuvent-ils être la solution ?
Le BTS Conception de Produits Industriels (CPI) forme des techniciens supérieurs aptes à concevoir, modéliser et industrialiser des produits innovants. Ce diplôme, reconnu pour sa qualité et son adéquation au marché, offre des perspectives de carrière variées dans l'automobile, l'aéronautique, la mécanique et le design. Les compétences en CAO, FAO, gestion de projet et industrialisation sont très prisées par les entreprises. Attirer suffisamment de jeunes vers cette filière reste un défi, malgré son importance pour le développement industriel.
Comprendre le public cible : la génération Z et les réseaux sociaux
Une stratégie de communication efficace nécessite une connaissance approfondie de la génération Z. Née entre 1997 et 2012, cette génération a grandi avec internet et les réseaux sociaux, développant des habitudes et des attentes spécifiques en communication. Comprendre leur comportement en ligne, leurs valeurs et leurs motivations est essentiel pour les atteindre et les convaincre de choisir le BTS CPI. Nous explorerons ces aspects cruciaux pour cibler au mieux nos efforts.
Profil de la génération Z (16-24 ans)
- Comportement en ligne: La Génération Z privilégie les plateformes comme TikTok, Instagram et YouTube. Ils apprécient les contenus visuels, courts et authentiques tels que vidéos, tutoriels et témoignages. Ils attendent une communication rapide, personnalisée et interactive.
- Valeurs et motivations: Soucieuse des questions environnementales et sociales, la Génération Z recherche un travail porteur de sens, contribuant positivement à la société. Elle est attirée par l'innovation, la technologie et les métiers offrant développement personnel et perspectives d'évolution.
- Sources d'information: La Génération Z fait confiance aux influenceurs, aux communautés en ligne, et aux avis d'utilisateurs. Moins sensibles aux publicités traditionnelles, ils se fient aux recommandations de leurs pairs.
Panorama des réseaux sociaux pertinents pour le BTS CPI
Chaque réseau social possède des spécificités et un public cible propres. Il est donc crucial de choisir les plateformes les plus adaptées pour promouvoir le BTS CPI et de créer du contenu spécifique à chacune. Voici une présentation des réseaux sociaux les plus pertinents :
- TikTok: Idéal pour les vidéos courtes et créatives, les démonstrations de projets, les défis et les tendances. Permet de toucher un public jeune et de susciter un intérêt ludique pour le BTS CPI.
- Instagram: Parfait pour partager des visuels attrayants (photos et vidéos) de projets, de lieux de stage, d'événements et de portraits d'étudiants et de professionnels. Permet de valoriser l'image du BTS CPI et de montrer les aspects concrets de la formation.
- YouTube: Adapté aux vidéos plus longues, aux tutoriels, aux interviews, et aux présentations de l'école et du programme. Permet de fournir des informations détaillées sur le BTS CPI et de répondre aux questions des futurs étudiants.
- LinkedIn: Utile pour les contacts professionnels, le réseautage, la promotion des offres de stage et d'emploi, et la mise en avant des anciens élèves. Permet de renforcer la crédibilité du BTS CPI et de faciliter l'insertion professionnelle des étudiants.
- Plateformes alternatives: Twitch (démonstrations en direct de projets), Discord (création de communautés d'étudiants). Ces plateformes favorisent un lien plus direct et interactif avec le public cible.
Analyse de la concurrence
Il est important d'analyser les stratégies des établissements proposant des formations similaires avant de lancer votre propre stratégie de réseaux sociaux. Cette analyse permet d'identifier les bonnes pratiques, les erreurs à éviter et les opportunités d'amélioration. Les points à considérer incluent :
- Quels réseaux sociaux utilisent-ils ?
- Quel type de contenu publient-ils ?
- Quelle est leur fréquence de publication ?
- Comment interagissent-ils avec leur public ?
- Quels résultats obtiennent-ils ?
Par exemple, certains IUT utilisent Instagram pour présenter les projets étudiants et valoriser l'environnement de travail, tandis que des lycées créent des chaînes YouTube où les enseignants présentent le BTS CPI. Identifier les stratégies ayant réussi, comme l'utilisation de #BTSCPIinnov, ou les échecs, comme le manque d'interaction avec les commentaires, permet d'optimiser votre approche.
Approches de contenu efficaces pour promouvoir le BTS CPI
Après avoir identifié le public cible et les plateformes, il est temps de créer du contenu adapté et engageant. La clé du succès est de valoriser le BTS CPI de manière créative et authentique, en mettant en avant ses atouts et ses débouchés. Nous présenterons des approches de contenu concrètes et efficaces, en insistant sur l'attractivité visuelle, l'interaction avec le public et l'optimisation pour les algorithmes des réseaux sociaux. Il est essentiel d'adopter une approche proactive et innovante pour capter l'attention de la génération Z.
Créer du contenu visuellement attrayant et engageant
Le contenu visuel est primordial sur les réseaux sociaux. Des photos et vidéos de haute qualité sont indispensables pour attirer l'attention du public et valoriser le BTS CPI. Il est crucial de montrer les aspects concrets de la formation, les projets réalisés par les étudiants et l'environnement de travail.
- Valoriser les Projets Étudiants: Présenter les réalisations concrètes des étudiants (modèles 3D, prototypes, simulations, etc.) avec des photos et vidéos de haute qualité, mettant en avant l'application pratique des compétences et l'innovation.
- Mettre en Scène l'Environnement de Travail: Montrer les ateliers, les laboratoires, les outils et les technologies utilisés dans le BTS CPI, donnant un aperçu de l'ambiance et de la dynamique de la formation, tout en soulignant le travail d'équipe et la collaboration.
- Utiliser le Storytelling: Raconter des histoires inspirantes d'anciens élèves ayant réussi, et partager les défis et les succès des étudiants actuels pour créer un lien émotionnel avec le public et montrer les perspectives de carrière offertes par le BTS CPI.
- Formats innovants: Expérimenter avec des tutoriels rapides (comment utiliser un logiciel de CAO/FAO), des challenges créatifs (concours de conception), des visites virtuelles des ateliers, et des time-lapses de projets pour varier les formats et maintenir l'intérêt du public.
Interagir avec le public et créer une communauté
Les réseaux sociaux ne sont pas seulement des outils de diffusion, mais aussi des plateformes d'échange et d'interaction. Il est donc important d'encourager le dialogue avec le public, de répondre à ses questions et de créer une communauté autour du BTS CPI.
- Organiser des sessions de questions-réponses avec des enseignants et des étudiants: Répondre aux interrogations des futurs étudiants de manière transparente et accessible, et permettre aux étudiants actuels de partager leur expérience et de donner des conseils.
- Lancer des sondages et des quiz sur le BTS CPI: Susciter l'intérêt et l'engagement du public, tester les connaissances des futurs étudiants et leur faire découvrir les aspects clés de la formation.
- Encourager les commentaires et les partages: Créer une conversation autour du BTS CPI et favoriser le bouche-à-oreille. Organiser des concours et des jeux peut également inciter le public à participer.
- Collaborer avec des influenceurs: Faire appel à des personnalités populaires auprès de la Génération Z pour promouvoir la formation. Choisir des influenceurs partageant les valeurs du BTS CPI et pouvant toucher un public pertinent est essentiel.
Optimiser le contenu pour les algorithmes des réseaux sociaux
Les algorithmes des réseaux sociaux déterminent quels contenus sont affichés aux utilisateurs. Il est donc crucial d'optimiser le contenu pour ces algorithmes, afin d'augmenter sa visibilité et sa portée.
- Utiliser les bons hashtags: Rechercher les hashtags pertinents pour le BTS CPI et l'industrie manufacturière, en utilisant des hashtags populaires et plus spécifiques pour toucher un public large et ciblé.
- Publier du contenu régulièrement: Maintenir une présence active sur les réseaux sociaux, en publiant du contenu au moins une fois par semaine pour maintenir l'intérêt du public et signaler aux algorithmes que le compte est actif.
- Adapter le contenu à chaque plateforme: Créer des vidéos plus courtes pour TikTok et des publications plus détaillées pour LinkedIn, en tenant compte des spécificités de chaque plateforme pour maximiser l'impact du contenu.
- Analyser les performances du contenu: Utiliser les outils d'analyse des réseaux sociaux pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et adapter la stratégie en fonction des résultats obtenus et des tendances du marché.
Mettre en place une stratégie de réseaux sociaux coordonnée
Une présence réussie sur les réseaux sociaux ne se limite pas à la création de contenu ; il est crucial de définir une stratégie claire, avec des objectifs mesurables et un calendrier éditorial précis. La formation et l'implication des étudiants et des enseignants sont aussi des éléments clés. Nous détaillerons les étapes pour une stratégie cohérente et efficace.
Définir des objectifs clairs et mesurables
Avant de démarrer, définissez des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis). Par exemple :
- Augmenter le nombre de candidatures au BTS CPI de 15% pour la rentrée prochaine.
- Améliorer l'image de marque auprès des jeunes (16-24 ans), en augmentant le taux d'engagement de 20% en 6 mois.
- Générer 10% de trafic supplémentaire vers le site web de l'établissement chaque mois via les réseaux sociaux.
Créer un calendrier éditorial
Un calendrier éditorial permet de planifier les publications et d'assurer une présence régulière. Il aide aussi à varier le contenu et à tenir compte des événements liés à l'industrie.
Exemple :
| Date | Réseau Social | Type de Contenu | Sujet | Objectif |
|---|---|---|---|---|
| Lundi 14 novembre | Photo | Présentation du projet de drone d'un étudiant | Valoriser les projets étudiants | |
| Mercredi 16 novembre | TikTok | Vidéo courte | Démonstration rapide de logiciel CAO | Susciter l'intérêt pour la technologie |
| Vendredi 18 novembre | Article | Interview d'un ancien élève ingénieur en aéronautique | Montrer les perspectives de carrière |
Former et impliquer les étudiants et les enseignants
La participation active des étudiants et des enseignants est essentielle. Ils apportent expertise, créativité et authenticité. Former les étudiants aux bonnes pratiques des réseaux sociaux et les encourager à partager leur expérience est primordial.
Actions à mettre en place :
- Fournir aux étudiants des supports et des conseils pour qu'ils partagent leur expérience sur les réseaux sociaux.
- Impliquer les enseignants dans la création de contenu, les invitant à rédiger des articles, réaliser des vidéos, ou participer à des sessions de questions-réponses.
- Mettre en place une équipe dédiée à la gestion des réseaux sociaux, composée d'étudiants, d'enseignants et de professionnels de la communication. Cette équipe doit maitriser les outils de veille concurrentielle et d'analyse de performance.
Mesurer les résultats et ajuster l'approche
Le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) définis initialement et l'analyse des données sont cruciaux pour évaluer et ajuster la stratégie.
KPI à suivre :
| KPI | Description | Objectif |
|---|---|---|
| Nombre de followers | Nombre de personnes qui suivent le compte | Augmenter la visibilité |
| Taux d'engagement | Nombre de likes, commentaires, partages par publication | Mesurer l'intérêt du public |
| Taux de clics | Nombre de clics sur les liens vers le site web | Générer du trafic |
| Nombre de candidatures | Nombre de candidatures reçues au BTS CPI | Mesurer l'impact sur le recrutement |
Exemples concrets et témoignages
Pour illustrer les approches présentées, il est pertinent de partager des exemples concrets d'établissements ayant mis en œuvre des stratégies de réseaux sociaux performantes, ainsi que des témoignages d'étudiants et d'anciens élèves. Ces exemples montrent l'impact positif des réseaux sociaux sur le recrutement et la notoriété du BTS CPI.
Études de cas
Plusieurs établissements ont déjà mis en place des stratégies de réseaux sociaux efficaces pour promouvoir leurs formations industrielles. Par exemple, l'IUT de Nantes utilise activement Instagram pour présenter les projets de ses étudiants et valoriser son environnement de travail, atteignant une augmentation de 10% des demandes d'information sur le BTS CPI après six mois. Le Lycée Diderot à Paris a créé une chaîne YouTube où les enseignants présentent les différents aspects du BTS CPI, générant une moyenne de 500 vues par vidéo et augmentant de 8% le nombre de candidatures spontanées. L'analyse de ces exemples permet d'identifier les bonnes pratiques et les erreurs à éviter.
Témoignages d'étudiants et d'anciens élèves
"Grâce à la page Instagram du BTS CPI, j'ai pu découvrir les projets concrets réalisés par les étudiants et me faire une idée précise de la formation. Cela a vraiment confirmé mon choix !", témoigne Léa, étudiante en première année. "Les réseaux sociaux m'ont permis de me connecter avec des anciens élèves du BTS CPI qui travaillent aujourd'hui dans des entreprises passionnantes. Leurs conseils m'ont été très précieux pour préparer mon insertion professionnelle", ajoute Marc, ancien élève devenu ingénieur.
Exemples de contenus performants
Des photos de projets étudiants, comme la conception d'un bras robotique par les étudiants de deuxième année, ont généré un taux d'engagement élevé (likes, commentaires, partages) sur Instagram. Des vidéos tutoriels expliquant l'utilisation d'un logiciel de CAO, ont été massivement partagées sur TikTok. Un article de blog présentant le témoignage d'un ancien élève devenu chef de projet chez Airbus a attiré de nombreux visiteurs sur le site web de l'établissement.
Un futur connecté pour le BTS CPI
Les réseaux sociaux sont un levier puissant pour promouvoir le BTS CPI et attirer les futurs étudiants. En comprenant les attentes de la génération Z, en créant du contenu engageant et en mettant en place une stratégie coordonnée, les établissements peuvent améliorer leur visibilité, renforcer leur image de marque et augmenter le nombre de candidatures. L'adaptation constante aux évolutions des réseaux sociaux et la créativité sont clés pour se démarquer.